Konzentration auf Ihr Kerngeschäft
Der zunehmende Technologiewandel von der klassischen TK-Anlage zu einem IP-basierten konvergenten Kommunikationssystem ermöglicht neue Einsparpotentiale sowie neue Applikationen für Ihr Unternehmen. Gleichzeitig steigt mit der Integration von Sprach- und Datendiensten von Voice over IP je nach Komplexität Ihrer ITK-Infrastruktur die Anforderungen an, Netzwerk, Service und Administration.
Mit den Managed Voice Services von ICP Business Communications bieten wir Ihnen ein maßgeschneidertes Service und Beratungskonzept, das sich über den gesamten Lebenszyklus Ihres TK-Systems erstreckt. Von der konzeptionellen Planung, über das Design, die Implementierung bis hin zum kompletten Management und Finanzierung Ihrer TK-Anlagen, Applikationen und Endgeräte vor Ort.
Unsere Servicepakete im Überblick:
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Beratung |
Ihr Vorteil |
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Analyse des Bedarfs
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Audits
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Wirtschaftlichkeitsbetrachtung
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Technologieberatung
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Migrationsplanung
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Kosten- und Budgetplanung
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Wissens- und Erfahrungsvermittlung und Anwendung
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Implementierung |
Ihr Vorteil |
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Übernahme des Projektmanagements
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Roll-out-Planung
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Installation und Inbetriebnahme
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Durchführung des Roll-outs bis zur betriebsbereiten Abnahme
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Realisierung von Projekten unter Einhaltung von Terminen, Kosten und Qualität
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Qualitätskonformer Systembau nach ISO-Standard
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Service |
Ihr Vorteil |
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Systempflege remote und vor Ort
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Systemintegration
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Verlängerte Materialgarantie
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Materialversicherung
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Ersatzteilmanagement
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Technologie- und Releaseupdates
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Management von Umzügen
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Investitionsschutz
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Kein Technologierisiko
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Garantierte Bereitschaftszeiten
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Garantierte Reaktionszeiten
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Betrieb |
Ihr Vorteil |
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Training
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Monitoring
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Präventionsmaßnahmen
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Outsourcing
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SLA Management
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Finanzierung
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Keine Investitionen
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Einfache Budgetierung
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Konzentration auf Kertkompetenz
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Garantierte Verfügbarkeit
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Kein Technologierisiko
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